mobile station
Скарга прадукту -pic1

Кампанія надае вялікую ўвагу да меркавання кліента. Праца на наведванне і скаргаў ад кліентаў зроблена добра. Кампанія стварыла адпаведную ўстанову, парадак і запіс для разгляду скаргаў на якасць і негатыўны эфект. Адмяняю і водгук некваліфікаваных прадукцыі зроблена своечасова. Неадкладнае дзеянне прааналізаваць прычыны праблем якасці прымаецца, і паляпшэнне выкліканне і прафілактычныя меры будуць прыведзены ў належным.

Ёсць размеркаванне запісаў для кожнай партыі гатовай прадукцыі. Згодна з запісам размеркавання мы можам прасачыць кожную партыю ветэрынарных прэпаратаў для таго, каб успомніць ўсе прадукты без затрымкі пры неабходнасці. Запісы размеркавання ўключаюць у сябе імя і дату прадукту, лекавай формы, нумар партыі, спецыфікацыі, колькасць, блок атрымання прадукту і адрас. Запісы размеркавання не захоўваюцца да 2 гады пасля заканчэння тэрміну прыдатнасці. 

Пісьмовыя працэдуры вяртання тавару і водгук прадукцыі ўсталёўваюцца і рэгіструюцца. Запісы будуць ўключае ў сябе назва прадукту, нумар партыі, спецыфікацыю, колькасць, прылада і адрас вяртання прадукту і водгук прадукцыі, прычын і даце вяртання і апрацоўвае раствор. Прадукты вернутыя або адкліканы фактары якасці павінны быць знішчаныя пад кантролем кіравання якасцю. Іншыя партыі, якія ўдзельнічаюць павінны быць апрацаваны такім жа чынам.

Скарга прадукту -pic2
WhatsApp Online Chat !